Đổi mới sáng tạo không chỉ là sản phẩm, mà còn nằm ở cách doanh nghiệp vận hành, quản trị và tương tác với khách hàng. Bài viết này phân tích vai trò của tư duy sáng tạo trong lãnh đạo, quản lý và cách xây dựng văn hóa đổi mới trong nội bộ doanh nghiệp.